İletişim
Bize Ulaşın
Yanvo ile ilgili sorularınız, geri bildirimleriniz veya talepleriniz için:
E-posta
iletisim@yanvo.app
Hangi konuda yazmalısınız?
- Gizlilik/veri talepleri (KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız) — bkz. Gizlilik Politikası, Bölüm 7.
- Çocuk güvenliği endişeleri — bkz. Güvenlik ve Topluluk Kuralları, Bölüm 8. Bu tür bildirimler en yüksek öncelikle değerlendirilir.
- Hesap/veri silme talepleri — bkz. Hesap Silme sayfası; uygulamayı kullanamıyorsanız bu adresten de talep edebilirsiniz.
- Uygulama içi rapor ve engelleme için doğrudan uygulama içindeki "Rapor Et" özelliğini kullanmanızı öneririz — bu, ilgili görüşme kaydıyla birlikte incelemeyi hızlandırır.
Yanıt Süresi
E-postalara makul bir süre içinde yanıt vermeye çalışıyoruz. Acil çocuk güvenliği bildirimleri önceliklidir.