Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 06.10.2026 — Yürürlük tarihi: 15.08.2026 · English

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, Yanvo mobil uygulamasının ("Yanvo", "Uygulama", "biz") veri işleme faaliyetlerini açıklar.

2. Bu Politika Neyi Kapsar

Yanvo, kullanıcıları kimlik bilgisi paylaşmadan kısa sesli sohbetlerle eşleştiren bir uygulamadır. Tasarım ilkemiz gereği:

3. Topladığımız Veriler

3.1 Hesap oluştururken

Uygulamayı ilk açtığınızda, Firebase Authentication'ın "anonim oturum açma" (anonymous authentication) adı verilen teknik mekanizmasıyla cihazınıza özel, rastgele bir kullanıcı kimlik numarası (UID) oluşturulur. Bu, isim, e-posta veya şifre girmenizi gerektirmeyen bir oturum açma yöntemidir. Bu isimlendirme, verilerinizin KVKK/GDPR anlamında "anonim veri" olduğu anlamına gelmez: bu kimlik numarasına Bölüm 3.2'de sayılan profil bilgileriniz (kullanıcı adı, yaş, cinsiyet, il vb.) bağlı olarak saklanır ve hesabınızı, kimliğiniz gizlenmiş (takma ad temelli) ama benzersiz şekilde tutarlı olarak temsil eder.

3.2 Profil bilgileri (siz girersiniz)

VeriAçıklamaZorunlu mu?
Kullanıcı adıBenzersiz, değiştirilebilir takma adEvet
Doğum tarihiYalnızca 18 yaş ve üzeri olduğunuzu doğrulamak ve eşleşme adayına yaşınızı (tam yıl olarak) göstermek için kullanılırEvet
CinsiyetKendi beyanınızla seçtiğiniz seçenek (Kadın / Erkek / Non-binary / Belirtmek istemiyorum)Evet
İlTürkiye'nin 81 ilinden seçtiğiniz biri — hassas/GPS konumunuz asla alınmaz veya işlenmezEvet
Konuşma diliTürkçe veya İngilizceEvet
İlgi alanlarıSabit bir listeden seçtiğiniz konu başlıklarıHayır
Hakkımda (bio)Serbest metin, isteğe bağlı kısa tanıtımHayır

Profil fotoğrafı veya gerçek adınızı girebileceğiniz bir alan uygulamada bulunmamaktadır.

3.3 Eşleşme ve görüşme verileri

3.3a Yazılı mesajlaşma

3.3b Görüşme puanları, herkese açık özet ve Plus ekleri (Android'de yayında; iOS'ta yeni sürümle)

3.4 Güvenlik, rapor ve engelleme verileri

3.5 Kullanım ve oyunlaştırma verileri

Günlük konuşma süresi kullanımı, "İz Bırak" (yeniden bağlanma) hakkı kullanımı ve Haftalık Çark katılımı/ödülleri hesabınızla ilişkili olarak tutulur.

3.6 Abonelik (Yanvo Plus) verileri

Yanvo Plus satın alma işlemleri RevenueCat, Inc. aracılığıyla, ödeme ise Google Play Faturalandırma üzerinden işlenir. Yanvo'nun kendi veritabanı, kredi kartı bilgilerinizi hiçbir zaman görmez veya saklamaz. RevenueCat, cihazınıza atanmış rastgele kullanıcı kimlik numarasını (UID) ve abonelik durumunuzu (aktif/iptal/yenileme tarihi gibi) işler — ayrıntılar için bkz. Bölüm 5 ve RevenueCat'in kendi gizlilik politikası.

3.7 Otomatik olarak toplanan teknik veriler

3.7a Operasyon ölçümleri (Android'de yayında; iOS'ta yeni sürümle)

Hizmetin çalışmasını izlemek için uygulama, mesaj veya ses içeriği olmadan şu olayları kaydeder: uygulamanın açılması (platform, uygulama sürümü ve yapı numarası), eşleşme aramasının nasıl bittiği ve bekleme süresi, Plus satın alma ekranındaki adımlar (görüntüleme, başlatma, iptal, beklemede, hata) ve mağaza değerlendirme isteğinin sonucu. Saat ve il bazındaki aktiflik yalnızca toplu sayı olarak tutulur; 5'ten az kişili gruplar gösterilmez. Ham olaylar 90 gün sonra silinir. Ödeme belirteci veya makbuz saklanmaz. Yönetici hesaplarında yeni cihaz uyarısı için cihaz kimliği, kullanıcı kimliğiyle karıştırılarak (hash) saklanır.

3.8 Toplamadığımız veriler

Netlik için: Yanvo şu anda reklam kimlikleri, analitik/kullanım takibi (Firebase Analytics yapılandırılmış ama kodda aktif olarak kullanılmamaktadır), çökme raporlama (crash reporting), konum (GPS), kişi listesi veya kamera/galeri erişimi kullanmamaktadır. Uygulama, isteğe bağlı ekstra konuşma süresi karşılığında Google AdMob altyapısıyla ödüllü reklam gösterebilir (bkz. Bölüm 5).

4. Verilerinizi Neden İşliyoruz

5. Verilerin Paylaşıldığı Üçüncü Taraflar

Aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnızca ilgili hizmeti sunabilmek için sınırlı veri paylaşılır:

Hizmet SağlayıcıAmaçPaylaşılan veri
Google Firebase (Google LLC / Google Ireland Ltd.)Kimlik doğrulama, veritabanı (Cloud Firestore) altyapısıRastgele kullanıcı kimlik numarası (UID) ve Bölüm 3'te sayılan tüm profil/uygulama verileri
XirsysSesli görüşme için TURN/STUN aktarma sunucusuBağlantı sırasında ağ/IP bilgisi (ses içeriği Xirsys sunucularında saklanmaz, yalnızca aktarılır)
Cloudflare, Inc.Xirsys kimlik bilgilerini güvenli şekilde iletmek için kullanılan ara sunucunun (Worker) barındırılmasıKimlik doğrulama jetonu (Firebase ID token), IP bilgisi
RevenueCat, Inc.Abonelik/satın alma yönetimiRastgele kullanıcı kimlik numarası (UID), satın alma/abonelik durumu
Google Play FaturalandırmaÖdeme işlemeGoogle Play hesabınızla ilişkili ödeme bilgisi (Yanvo bu bilgiyi görmez)
Google AdMobİsteğe bağlı ödüllü reklam gösterimi (ekstra konuşma süresi karşılığında)Reklam gösterimi için gerekli teknik/cihaz bilgisi — yalnızca siz reklam izlemeyi seçerseniz devreye girer
Expo (650 Industries, Inc.)Push bildirim jetonunu Apple/Google'ın kendi bildirim servislerine (APNs/FCM) iletirPush bildirim jetonu — yalnızca bildirim izni verirseniz oluşur

Verileriniz reklam amacıyla hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz veya satılmaz.

5.1 Yurt dışına veri aktarımı

Yukarıdaki hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında (başta ABD/AB) bulunabilir. Bu nedenle verileriniz KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarılabilir.

6. Veri Saklama Süresi

7. Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme, işlenen verinin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için privacy@yanvo.app üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Uygulama içinden: Ayarlar (Sen sekmesi) içindeki "Hesabımı Sil" özelliğiyle hesabınızı, kullanıcı adınızı ve profilinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz.

8. Çocukların Gizliliği

Yanvo yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir; kayıt sırasında beyan edilen doğum tarihine göre bu sınır uygulanır (doğum tarihi bir beyandır; kimlik doğrulaması yapılmaz). Bilerek 18 yaş altı kullanıcılardan veri toplamayız. Çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) karşı sıfır toleransımız, raporlama yollarımız ve ilgili süreçlerimiz için bkz. Güvenlik ve Topluluk Kuralları.

9. Veri Güvenliği

Verileriniz, erişim kontrolü sunucu tarafında (Firestore güvenlik kuralları) uygulanarak korunur — her kullanıcı yalnızca kendi verilerine ve eşleştiği kişinin sınırlı, kimliği gizlenmiş (yalnızca kullanıcı adı ve profil bilgileriyle temsil edilen) bilgilerine erişebilir. Sesli görüşme trafiği şifrelenmiş şekilde aktarılır.

10. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada, üstteki "Son güncelleme" tarihiyle birlikte yayınlanır.

11. İletişim

Sorularınız için: privacy@yanvo.app