YANVO
Kullanım Koşulları
1. Taraflar ve Kabul
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Sergen Baş ("Yanvo", "biz") tarafından işletilen Yanvo mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanan kullanıcılar ("siz") arasındaki ilişkiyi düzenler. Uygulamayı indirip kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmetin Tanımı
Yanvo, kullanıcıları kimlik bilgisi paylaşmadan (gerçek ad, fotoğraf yok — yalnızca kullanıcı adı) kısa, sesli görüşmelerle eşleştiren bir uygulamadır:
- Eşleşme adayı önerilir; görüşme yalnızca her iki tarafın da açıkça kabul etmesiyle başlar.
- İlk görüşme süresi 60 saniyedir; her iki taraf da "Devam Et" derse görüşme toplamda en fazla 3 dakikaya kadar uzayabilir.
- Görüşmeler kaydedilmez.
3. Yaş Sınırı
Yanvo yalnızca 18 yaşını doldurmuş kullanıcılar içindir. Kayıt sırasında girdiğiniz doğum tarihi bu kontrol için kullanılır. 18 yaşından küçükseniz Uygulamayı kullanamazsınız.
4. Hesabınız
- Hesabınız, Firebase Authentication'ın "anonim oturum açma" adlı teknik mekanizmasıyla, cihazınıza özel rastgele bir kullanıcı kimlik numarası (UID) üzerinden oluşturulur; kullanıcı adı dışında bir kimlik bilgisi paylaşmanız istenmez. İsterseniz hesabınızı Google hesabınızla bağlayarak cihaz değişiminde veya uygulamayı yeniden yüklediğinizde profilinizi koruyabilirsiniz. Ayrıntılar için bkz. Gizlilik Politikası, Bölüm 3.1.
- Kullanıcı adınızın benzersiz, uygunsuz olmayan ve başkasının haklarını ihlal etmeyen bir ad olması gerekir.
- Hesabınızın güvenliğinden ve cihazınıza erişimden siz sorumlusunuz.
5. Kullanım Kuralları ve Sıfır Tolerans Politikası
Aşağıdaki davranışların hiçbirinin "bir kez" kabul edilebilir bir hâli yoktur. Doğrulanan bir ihlalde görüşme sonlandırılır, hesap askıya alınır veya kalıcı olarak kapatılır; ciddi ihlallerde cihaz düzeyinde yasak uygulanabilir (bkz. Bölüm 6).
Yanvo'yu kullanırken aşağıdakileri yapamazsınız:
- Taciz ve zorbalık — başka bir kullanıcıyı rahatsız etmek, aşağılamak, küçük düşürmek veya ısrarla rahatsız etmek.
- Tehdit ve şiddet — herhangi bir kişiye yönelik şiddet tehdidinde bulunmak, şiddeti övmek veya teşvik etmek.
- Nefret söylemi — ırk, etnik köken, din, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik veya benzeri bir özellik nedeniyle bir kişiyi veya grubu hedef almak.
- Cinsel içerikli taciz ve uygunsuz içerik — rıza dışı cinsel içerikli konuşma, cinsel zorlama, müstehcen içerik veya yetişkin hizmeti pazarlaması.
- Çocuk güvenliğini ihlal eden her türlü davranış — 18 yaş altı bir kişiyle iletişim kurmak, çocukların cinsel istismarı veya sömürüsüne (CSAE) ilişkin herhangi bir içerik, davranış ya da ima. Bkz. Güvenlik ve Topluluk Kuralları, Bölüm 2.
- Dolandırıcılık ve sahtecilik — yatırım, kripto, bahis veya "kolay para" yönlendirmeleri; para talebi; başka bir kişi, kurum ya da Yanvo yetkilisi gibi davranmak.
- Kişisel bilgi ifşası — başka bir kullanıcının kimliğini tespit etmeye, ifşa etmeye veya rızası olmadan paylaşmaya çalışmak. Kendi telefon numaranızı, e-posta adresinizi, bağlantı veya sosyal medya hesabınızı profil metninde paylaşmanız da engellenir.
- Yasa dışı faaliyet — uyuşturucu, silah, çalıntı veri veya herhangi bir yasa dışı mal ya da hizmetin tanıtımı, satışı veya talebi; reklam ve spam.
18 yaş altı biri olduğunu bildiğiniz veya makul şekilde bilmeniz gereken bir kullanıcıyla karşılaşırsanız görüşmeyi sonlandırmalı ve "Reşit olmayan kullanıcı şüphesi" kategorisiyle bildirmelisiniz.
Bu kuralların ihlali, Bölüm 6'daki yaptırımlara tabidir.
6. Raporlama, Engelleme ve Moderasyon
- Her kullanıcı raporlanabilir ve engellenebilir. Görüşme sırasında, görüşme bittiğinde ve son görüşmeler listenizden Bildir ve Engelle seçeneklerine ulaşabilirsiniz. Engellediğiniz kişiyle bir daha eşleştirilmezsiniz ve o kişi görünür geçmişinizden kaldırılır.
- Raporlar en geç 24 saat içinde incelenir. Her rapor, oluşturulduğu anda 24 saatlik bir inceleme süresiyle kaydedilir ve güvenlik ekibimizin kuyruğuna bu süreye göre düşer.
- İhlal doğrulandığında ihlal eden içerik kaldırılır ve ihlal eden kullanıcı platformdan uzaklaştırılır. Uygulanabilecek yaptırımlar: görüşmenin derhal sonlandırılması, uyarı, geçici askıya alma (belirli bir süre eşleşememe) veya hesabın kalıcı olarak kapatılması.
- Ciddi ihlallerde cihaz düzeyinde yasak uygulanabilir — yeni bir hesap açarak yasağı aşmaya çalışmak da ayrı bir ihlaldir.
- Kalıcı kapatma kararı her zaman bir insan yönetici tarafından verilir, tamamen otomatik değildir.
- Yanvo, makul gerekçeyle herhangi bir hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
- Güvenlik ekibimize doğrudan ulaşmak için: safety@yanvo.app
7. Haftalık Çark ve İz Bırak
- Haftalık Çark, haftada bir kez kullanılabilen, şansa dayalı bir ödül mekanizmasıdır (ekstra konuşma süresi, ekstra İz Bırak hakkı veya kısa süreli Yanvo Plus gibi ödüller). Ödüller sunucu tarafında doğrulanır.
- İz Bırak, bir görüşme sonrasında karşı tarafla tekrar bağlanma isteği bırakmanızı sağlar; yalnızca iki taraf da iz bırakırsa yeniden eşleşme gerçekleşir. Günlük İz Bırak hakkınız hesap türünüze göre değişir.
- İsteğe bağlı olarak ödüllü reklam izleyerek ekstra konuşma süresi kazanabilirsiniz; bu özellik belirli bir dönem içinde sınırlı sayıda kullanılabilir.
8. Yanvo Plus (Ücretli Abonelik)
- Yanvo Plus, günlük konuşma süresi sınırını kaldıran ve il bazlı eşleşme filtresi sunan isteğe bağlı, ücretli bir abonelik katmanıdır.
- Aylık ve yıllık planlar Google Play Faturalandırma üzerinden otomatik olarak yenilenir, siz iptal etmediğiniz sürece.
- Fiyatlandırma, satın alma anında Google Play'de gösterilen güncel fiyattır.
- Aboneliğinizi istediğiniz zaman Google Play abonelik ayarlarından iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur.
- İade talepleri Google Play'in iade politikasına tabidir; Yanvo doğrudan ödeme bilgilerinizi işlemez veya saklamaz.
- Satın almalarınızı, aynı hesapla giriş yaptığınız başka bir cihazda "Satın Alımları Geri Yükle" ile geri yükleyebilirsiniz.
9. Fikri Mülkiyet
Uygulamanın tasarımı, yazılımı, marka adı ve logosu Sergen Baş'a aittir. Kullanıcı olarak, Uygulama üzerinden ilettiğiniz metinlerin (bio, ilgi alanları, rapor notları vb.) size ait olduğunu, ancak Uygulamanın işletilmesi için gerekli ölçüde bu içeriği işlememize izin verdiğinizi kabul edersiniz.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
- Yanvo, kullanıcılar arasındaki görüşmelerin içeriğinden sorumlu değildir. Diğer kullanıcıların davranışlarından kaynaklanan zararlardan Yanvo sorumlu tutulamaz; şüpheli/rahatsız edici davranışları lütfen bildirin.
- Uygulama "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.
11. Hizmetin Değiştirilmesi ve Sonlandırılması
Yanvo, Uygulamanın özelliklerini değiştirme, güncelleme veya hizmeti sona erdirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler makul bir süre önceden bildirilmeye çalışılır.
12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme ve icra daireleri, Türk hukukundaki genel yetki kurallarına göre belirlenir.
13. İletişim
- Güvenlik, taciz ve kötüye kullanım bildirimleri: safety@yanvo.app
- Genel destek ve hesap soruları: destek@yanvo.app
- Gizlilik ve veri talepleri: privacy@yanvo.app
Bu adreslere uygulama içindeki Sen › Yardım ve İletişim bölümünden de ulaşabilirsiniz.